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天都國際飯店“六到位”部署春節黃金周

天都國際飯店積極貫徹《黃山風景區2020年春節黃金周工作方案》精神,“六到位”部署黃金周各項工作,力爭實現“安全、有序、優質、高效、文明”五統一。

責任落實到位。召開一月份安全生產例會暨“春節”黃金周工作部署會,與各合作單位負責人簽訂了《2020年安全生產目標管理協議書》,明確了各合作單位安全生產管理的主體責任。

安全檢查到位。飯店為力爭實現“雙零”目標,節前由安全顧問帶隊檢查、各部門自查、大廈安委會督查整改等方式,排除飯店安全隱患;加強值班值守及巡視檢查,落實防恐、防火、防凍工作并及時處理突發事件。

環境創建到位。飯店組織各部門開展“全域環境大整治”工作,黨員、團員、志愿者各自分工,將各部門責任區、衛生死角、綠化帶等區域進行清理清潔,并分小組開展自查,確保環境干凈、整潔。

氛圍營造到位。通過窗花、燈籠等形式裝扮大堂,為每間客房提供徽式小點心及手寫溫馨祝?ㄆ,前臺接待及電話接聽時為賓客送上新年祝福語等方式為賓客帶來濃濃年味。

業主服務到位。飯店在往年賓客接待預案基礎上,增添業主春節服務預案,通過“歡迎業主回家”橫幅,提前管控車位,為業主留車位,為老業主房間配備水果、徽式點心等暖心服務,關心關愛飯店業主。

志愿服務到位,飯店“迎客松 · 天都之翼黨群服務隊”志愿者,春節期間每日提供路線指引、旅游咨詢、早餐指引等暖心服務。


葉秀 凌琳


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